POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 28 de junho de 2025

1. INTRODUÇÃO

A LarJardim valoriza e respeita sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site https://larjardim.com/ e nossos serviços.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis de proteção de dados.

2. DEFINIÇÕES

Para os fins desta Política:

“Dados Pessoais”: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável
“Dados Sensíveis”: dados pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico
“Titular”: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais
“Controlador”: LarJardim, responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais
“Tratamento”: toda operação realizada com dados pessoais

3. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

3.1 Dados Fornecidos Diretamente por Você

Dados de Identificação: nome, sobrenome, CPF/CNPJ
Dados de Contato: endereço de e-mail, telefone, endereço postal
Dados de Acesso: login, senha (criptografada)
Dados de Pagamento: informações de cartão de crédito, dados bancários
Dados de Entrega: endereço de entrega, instruções especiais
Preferências: produtos favoritos, configurações de comunicação

3.2 Dados Coletados Automaticamente

Dados de Navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, cliques
Dados Técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional
Dados de Dispositivo: modelo do dispositivo, resolução de tela
Dados de Localização: localização aproximada baseada em IP
Cookies e Tecnologias Similares: conforme nossa Política de Cookies

3.3 Dados de Terceiros

Redes Sociais: informações públicas quando você conecta suas contas
Parceiros Comerciais: dados de produtos e avaliações
Serviços de Entrega: informações de rastreamento e entrega

4. FINALIDADES DO TRATAMENTO

4.1 Execução de Contratos

Processar e entregar pedidos
Gerenciar conta de usuário
Processar pagamentos
Fornecer suporte ao cliente
Cumprir obrigações legais

Base Legal: Execução de contrato

4.2 Interesse Legítimo

Melhorar nossos produtos e serviços
Realizar análises de mercado
Prevenir fraudes e garantir segurança
Personalizar experiência do usuário
Otimizar funcionalidade do site

Base Legal: Interesse legítimo

4.3 Consentimento

Enviar newsletters e comunicações promocionais
Realizar pesquisas de satisfação
Publicidade personalizada
Compartilhamento com parceiros para ofertas especiais

Base Legal: Consentimento

4.4 Cumprimento de Obrigação Legal

Emitir notas fiscais
Manter registros contábeis
Atender solicitações de autoridades
Cumprir regulamentações setoriais

Base Legal: Obrigação legal

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

5.1 Quando Compartilhamos

Podemos compartilhar seus dados nas seguintes situações:

Com Prestadores de Serviços:

Processadores de pagamento (PagSeguro, PayPal, etc.)
Empresas de entrega (Correios, transportadoras)
Provedores de tecnologia (hospedagem, analytics)
Serviços de marketing (e-mail marketing, CRM)

Com Autoridades:

Quando exigido por lei ou ordem judicial
Para proteção de direitos, propriedade ou segurança
Em investigações de atividades ilegais

Transferência de Negócios:

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

5.2 Proteções no Compartilhamento

Contratos de proteção de dados com terceiros
Cláusulas de confidencialidade
Auditoria de práticas de segurança
Limitação do uso dos dados aos fins específicos

6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer:

Garantimos adequado nível de proteção
Utilizamos cláusulas contratuais padrão
Verificamos adequação do país de destino
Informamos sobre as transferências quando necessário

7. RETENÇÃO DE DADOS

7.1 Períodos de Retenção

Dados de Clientes Ativos: durante relacionamento comercial
Dados Fiscais: 5 anos (conforme legislação tributária)
Dados de Marketing: até revogação do consentimento
Dados de Navegação: 12 meses
Logs de Segurança: 6 meses

7.2 Critérios para Retenção

Necessidade contratual
Obrigações legais
Exercício de direitos em processos judiciais
Consentimento do titular

8. SEUS DIREITOS

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos:

8.1 Confirmação e Acesso

Confirmar se tratamos seus dados
Acessar seus dados pessoais

8.2 Correção e Atualização

Corrigir dados incompletos ou inexatos
Atualizar dados desatualizados

8.3 Anonimização e Eliminação

Solicitar anonimização quando desnecessários
Solicitar eliminação quando excessivos

8.4 Portabilidade

Receber dados em formato estruturado
Transferir dados para outro fornecedor

8.5 Revogação de Consentimento

Revogar consentimento a qualquer momento
Ser informado sobre consequências da revogação

8.6 Informação sobre Compartilhamento

Saber com quem compartilhamos dados
Conhecer finalidades do compartilhamento

8.7 Oposição

Opor-se ao tratamento por interesse legítimo
Contestar decisões automatizadas

9. COMO EXERCER SEUS DIREITOS

Para exercer seus direitos, você pode:

E-mail: contato@larjardim.com
Assunto: “Solicitação LGPD – [Tipo de Direito]”

Informações Necessárias:

Nome completo
E-mail cadastrado
Descrição clara da solicitação
Documentos de identificação (quando necessário)

Prazo de Resposta: 15 dias úteis (podendo ser prorrogado por mais 15 dias)

10. SEGURANÇA DOS DADOS

10.1 Medidas Técnicas

Criptografia de dados em trânsito e repouso
Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
Controle de acesso baseado em funções
Backup regular e seguro dos dados
Monitoramento contínuo de segurança

10.2 Medidas Organizacionais

Treinamento regular da equipe
Políticas internas de segurança
Controle de acesso físico
Procedimentos de resposta a incidentes
Auditoria regular de segurança

10.3 Incidentes de Segurança

Em caso de vazamento de dados:

Notificação à ANPD em até 72 horas
Comunicação aos titulares quando necessário
Medidas para mitigar danos
Relatório detalhado do incidente

11. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies e tecnologias similares conforme descrito em nossa Política de Cookies. Para mais informações, consulte nosso documento específico sobre o assunto.

12. DADOS DE MENORES

12.1 Coleta

Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem consentimento dos pais ou responsáveis legais.

12.2 Verificação de Idade

Implementamos verificações de idade em nossos formulários de cadastro.

12.3 Consentimento Parental

Quando necessário, solicitamos consentimento específico dos pais ou responsáveis.

12.4 Exclusão

Se tomarmos conhecimento de coleta não autorizada, excluiremos os dados imediatamente.

13. MARKETING E COMUNICAÇÕES

13.1 Opt-in

Solicitamos consentimento específico para comunicações de marketing.

13.2 Opt-out

Você pode cancelar sua inscrição a qualquer momento através de:

Link de descadastro nos e-mails
Configurações da conta
Contato direto conosco

13.3 Segmentação

Podemos segmentar comunicações baseadas em:

Histórico de compras
Preferências declaradas
Comportamento de navegação
Localização geográfica

14. MUDANÇAS NESTA POLÍTICA

14.1 Atualizações

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas através de:

Notificação por e-mail
Aviso no site
Pop-up de consentimento quando necessário

14.2 Vigência

Esta política entra em vigor na data de sua publicação e permanece válida até nova atualização.

15. ENCARREGADO DE DADOS

Para questões específicas sobre proteção de dados, nosso Encarregado pode ser contatado em:

E-mail: contato@larjardim.com
Assunto: “Encarregado de Dados – LGPD”

16. AUTORIDADE SUPERVISORA

Você também pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):

Website: https://www.gov.br/anpd
E-mail: comunicacao@anpd.gov.br

17. DISPOSIÇÕES GERAIS

17.1 Lei Aplicável

Esta política é regida pelas leis brasileiras, especialmente a LGPD.

17.2 Independência das Cláusulas

A invalidade de qualquer cláusula não afeta a validade das demais.

17.3 Idioma

Esta política é redigida em português, sendo esta a versão oficial.

18. CONTATO

Para questões sobre esta Política de Privacidade:

LarJardim
E-mail: contato@larjardim.com
Website: https://larjardim.com/

LarJardim
Política de Privacidade vigente a partir de 28 de junho de 2025

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais regulamentações aplicáveis de proteção de dados.